カテゴリー: お問い合わせ

モラルコードの公式オンラインショップとして
今まで様々なコメントやレビューをお客様より頂きました。

有難うございます。
今回はその４（第４弾です。）
直接メールで頂きました声を、すこしご紹介いたします。

＜お客さまの喜びの声＞

ONYX BLACK トートバッグ
G様：

CROSBY-Ⅱ DENIM トートバッグ
R様：

STERLING BLACK 2ways ショルダーバッグ
I様：

DALLAS BLACK ミニショルダーパック
R様：

ASTER BLACK バックパック
M様：

CROSBY-Ⅱ GRAY トートバッグ
H様：

2回目の購入です。
前回はdenimカラーを購入して今回はグレーにしました。
仕事用、プライベートのどちらでも使えるのでとても気に入ってます。
商品のクオリティがとても高く使い勝手もいいです。

HUGO COGNA 外羽根ストレートチップ
P様：

＜まとめ＞

沢山のお褒めのお言葉、大変励みになります！
コメント・レビュー誠に有難うございます。

これからも、様々なご指摘・ご意見をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

モラルコードの公式オンラインショップとして
今まで様々なコメントやレビューをお客様より頂きました。

有難うございます。
今回はその３（第3弾です。）
直接メールで頂きました声を、すこしご紹介いたします。

＜お客さまの喜びの声＞

CROSBY-Ⅱ DENIM トートバッグ
S様：

ASTER BLACK バックパック
L様：

FLORIDA NAVY トートバッグ
S様：

CROSBY-Ⅱ MILITARY GREEN トートバッグ
C様：

プレゼントととして購入しました。
色味も質感もよく、相手にも喜んでもらえました。
また別の商品も機会があれば購入したいです。

ALEC DARK BLUE メンズスニーカー
T様：

靴のサイズが心配でしたが、試し履きしてみたところピッタリでした。
まだ実際に外で履いていませんが、色もイメージ通りで今から履くのが楽しみです。

ASTER BLACK バックパック
S様：

CROSBY-Ⅱ MILITARY GREEN トートバッグ
K様：

メチャクチャ気に入りました。
しかし、まだ使用してません。
春になり、薄着になったら活用しますね。大変楽しみです。

STERLING NAVY 2ways ショルダーバッグ
N様：

＜まとめ＞

沢山のお褒めのお言葉、大変励みになります！
コメント・レビュー誠に有難うございます。

また、ご期待に沿えなかったお客様。
大変申し訳ございません。

ご指摘いただきました点を踏まえて、今後改善を進めていく所存でございます。

これからも、様々なご指摘・ご意見をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

モラルコードの公式オンラインショップとして
今まで様々なコメントやレビューをお客様より頂きました。

有難うございます。
今回はその２（第2弾です。）
直接メールで頂きました声を、すこしご紹介いたします。

＜お客さまの喜びの声＞

MILLER 縦型トートミラーブラック黒
S様：

DESMOND-II  デスモンド２　ブラウン　レザーリュック
K様：

レザートート CROSBYクロスビー ネイビー
K様：

ALEC アレック ダークブルー ビジネススニーカー
O様：

この度は素敵な商品をご提供頂きありがとうございます！
想像以上の品質で大変満足しております。しっかり防水スプレーもさせて頂きました。
御社の製品はこれからも購入したいと思っております。

ご丁寧にご連絡頂きありがとうございます。

ALEC アレック ブラック黒 ビジネススニーカー
K様：

こんにちは。
住文した靴は予定通りに届きました。
サイズもぴったりだし、主人も喜んでいました。
軽くて履きやすいなので、とても満足です😍
ご丁寧にありがとうございます🙏

＜ご期待に沿えなかった内容＞

本日やっと使っています！

甲と幅がほんの少しキツいですが、そのうち足に馴染んでくると思っています。
ラストはもう少し爪先が長い方がビジネスとしては使いやすい気がします。

大切に履くつもりです。

CROSBYクロスビー 　レザートートバッグ
撥水バッグ トート CROSBY-Ⅱクロスビー２
DESMOND-II  デスモンド２　レザーリュック
H様：

特に問題はありませんが、1点だけ気になりました。
付属品のタグケースは、ベルトを外してケースとして使えるという意味でしょうか？
Suicaカードを入れるとベルトが付けられなかったのでどうなのかなと。

（モラルコード：返答）
お問い合わせ誠に有難うございます。

HPでの表現が説明不足で、大変申し訳ございません。
ご指摘の通り、SUICAまたはPASMOカードを入れるとベルトが付けられない状態にございます。

SUICAなどの電子カードには、ケースとしてご利用頂ければと思います。
またネームタグとして、ご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なご指摘を踏まえましてカードを入れてご利用いただけることを考慮して、今後の商品企画を改善するようにいたします。

引き続き、貴重なご意見ございましたらお知らせくださいますようお願い申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。

＜まとめ＞

沢山のお褒めのお言葉、大変励みになります！
コメント・レビュー誠に有難うございます。

また、ご期待に沿えなかったお客様。
大変申し訳ございません。

ご指摘いただきました点を踏まえて、今後改善を進めていく所存でございます。

これからも、様々なご指摘・ご意見をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

モラルコードの公式オンラインショップとして
今まで様々なコメントやレビューをお客様より頂きました。

有難うございます。
直接メールで頂きました声を、すこしご紹介いたします。

＜お客さまの喜びの声＞

EVAN　エバン グレーヌバック　ミドルカット
U様：

ご連絡いただきまして、ありがとうございます。
靴はちゃんと届いており、昨日はじめて履きました。

アドバイスいただいた通り、防水スプレーもしたので、快適に一日が楽しめました。

ありがとうございました～

ALEC アレック　ダークブルー　レザースニーカー
K様：

①
色々ありがとうございます。
プレゼントとして検討してます。
とてもステキな革のスニーカー、喜ばれるに違いありません。
それでは、注文をさせていただきます。
在庫がある場合は、サイズ交換をよろしくお願い申し上げます。

AIDEN エイデン　ダークブルー　ハイカットスニーカー
K様：

サイズが少し大きかったのが気になってましたが、下敷きを入れたら問題なさそうです。

AUGUST オーガスト ブラウン　ダブルモンクストラップ
AIDEN エイデン ダークブルー ハイカットスニーカー
Y様：

無事商品を受け取りました。
靴を実物を確認せずにネット購入は初めてでしたが、デザイン カラー共写真との差異が少なくてイメージ通りで満足しています。
サイズも問題なく安心しました。

ところで質問ですが、防水スプレーと手入れのミンクオイルなどの御社製品にオススメの商品を教えてください。

各社色々メンテナンス商品を販売していますが、相性が悪くていきなり風合いを損ねたくありません。また、防水スプレーとミンクオイルを使用するときの順番や手入れのアドバイス等があれば教えてください。
末永く愛用したいのでよろしくお願いします。

（モラルコード：返答）
この度は、モラルコードのレザースニーカーAIDENダークブルーとグッドイヤーウェルトAUGUSTブラウンをご購入頂きまして誠に有難うございます。
また初めてのネット販売でのご購入が当ショップということも、大変光栄です。

メンテナンスのご質問ですが、アマゾンなどからもご購入できる比較的一般的な相性の良いものをご提案させて頂きます。

[コロンブス] 靴クリーム ブートブラックシルバーラインシュークリーム

日本の靴クリーム専門のコロンブス社の乳化性の靴クリームです。
ミンクオイルは油性で硬く、使い込んだお日にちがより経過したものにご使用される方が良いかと思います。

初めのうちはそれほど乾燥しないので、1か月に1回程でこの乳化性の柔らかいクリームを布で軽く塗って頂ければ問題ないと思います。
色も初めのうちは、このニュートラル（無色）で十分です。

お時間が経って少し色を足したい時などに、色の近いクリームを塗布したら良いかと思います。
私だったら、このクリームの＜ネービーブルー＞と＜チョコレート＞で、それぞれの色足しをしていくと色が鮮やかに残ると思っております。

[コロンブス] 防水スプレー アメダス420 420ｍL

こちらもコロンブス社の防水スプレーです。
長年販売されている信頼ある防水スプレーです。
お履きになる前やメンテナンス後にご使用になると効果的です。

長文、失礼いたしました。
今後とも、宜しくお願い致します。

＜ご期待に沿えなかった内容＞

CROSBYクロスビー ブラウン　レザートートバッグ
S様：

誠に申し訳ないのですが、返品は可能でしょうか？
理由は
①内ポケット（チャック）が小さいので、私の財布が入らないこと
ネットで見た時より、小さかったです。

②肩で何とか担ぐことができるかと思ってましたが、私の腕では無理であること

デザイン、色は気に入っているのですが、今の使い勝手を思うと、利用しにくいのです。

出来れば、返品をお願いできないでしょうか？

今開発中のものには、内側チャックは　長めにしてほしいです。
防犯上を思うと、大きめのチャック付きポケットがいいと思います。
結構この点がポイントになると思います。
期待してます。

JONES ジョーンズ　ダークブラウン　ビジネススニーカー
W様：

はじめまして。
素晴らしい靴ですね。
要望ですが個人的にはソールを革と同系色で作ってほしいです。
ソールが白だとカジュアルすぎるので。

特に茶系のシューズに興味があるので茶系から検討して頂けたら嬉しいです。
ソールが同系色のが発売されたら絶対に買います。
よろしくお願いいたします。

（モラルコード：返答）
お問い合わせ誠に有難うございます。

「ソールを革と同系色で作ってほしい」との、貴重なご意見ありがとうございます。

春夏などの暖かくなった際には、白ソールも清潔感ある爽やかなイメージでお履きになれることもございますので、是非チャレンジしてみてください。。

ご指摘を頂いたように、白ソールは確かにカジュアル過ぎてしまう感じもあります。
お仕事などでカジュアル化が進み、スーツではなく綿コットン（チノパン）などのパンツにシャツとジャケットで合わせられるようなお仕事スタイルに変わりつつあります。
ジャケパンスタイルには、上品に白ソールも合わせやすい提案をしています。

W様のご意見も踏まえて、今後ソールと革の同系色の開発を検討していきたいと思います。
ご期待に応えられるように、努力していく所存です。

貴重なご意見ありがとうございました。

＜まとめ＞

沢山のお褒めのお言葉、大変励みになります！
コメント・レビュー誠に有難うございます。

また、ご期待に沿えなかったお客様。
大変申し訳ございません。

ご指摘いただきました点を踏まえて、今後改善を進めていく所存でございます。

これからも、様々なご指摘・ご意見をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

モラルコードの口コミ・レビュー（その２）